ご購入の流れ

1. ご購入、ご予約の連絡方法 メール・FAX・電話のいずれかで連絡をお願いします。以下の内容をお知らせください。

E-Mail :info@tennoo.co.jp
電話番号&FAX:0773-49-0336

  • お名前、ご住所、ご連絡先
  • 送り先が異なる場合は送り先のお名前、ご住所、連絡先
  • お届け希望日、時間帯(午前中/12-14 時/14-16 時/16-18 時/18-20 時)
  • 商品名、規格、数量

2. ご請求金額のお知らせ

お客様のご注文を確認後、メール、FAX、電話のいずれかでご請求金額のご連絡をさせていただきます。
以下の内容を確認させていただきます。

  • ご請求金額(商品代+送料)
  • 送り先の確認
  • お支払方法の確認

3. お支払方法

  • 弊社指定の口座に振り込み
  • 京都北都信用金庫 中筋支店 (キョウトホクトシンヨウキンコ ナカスジ)
     普通 口座番号0472230
    口座名義 : 株式会社 天野(テンノオ)
  • 代金引換にてお支払(手数料が別途かかります)              

代金引換手数料
代金引換額 手数料
1万円未満 315円
1万円以上3万円未満 420円
3万円以上10万円未満 630円

4.商品の発送

ご入金確認後、ヤマト運輸にて発送いたします。

返品について

誠に恐れ入りますが生鮮品という商品の性質上、返品はお受け致しかねております。お届けした品物に腐り、傷み、破損等不備がございましたら、お手数ではございますが遠慮なくお申し付け下さい。ご返金または次回に代替品をご用意させて頂きます。

欠品について

最大限の注意、努力をいたしますが、農産物は天候、生育状況等によって欠品になることがあります。このため、お客様にはご迷惑をおかけすることがあると思いますが、ご理解して下さいますようお願いいたします。欠品の場合には弊社からご連絡させていただきます。